Cada día sois más los que nos enviáis vuestros carretes por correo postal para revelarlos y escanearlos, bien porque no podéis traerlos directamente a nuestro estudio o porque no hay un punto de entrega de REVELAB Studio en vuestra ciudad.
¿Te animas? ¡Te explicamos cómo hacerlo!
Necesitamos tener identificados tus carretes, por lo que deberás descargar, imprimir y rellenar este formulario.
En él deberás indicar tus datos personales, datos de contacto y dirección. Además, deberás reflejar qué tipo de carretes nos estás enviando (color, blanco y negro o diapositiva), la tarifa de escaneado escogida (M o L), así como, si hubieras forzado el carrete, el número de pasos a los que ha sido forzado.
Si has escogido la Tarifa L, podrás elegir preferencias de escaneado, acorde a cómo te gusta que queden tus fotografías, así como tendrás la opción de escoger si quieres que sea visible o no el borde del fotograma en tus fotografías, sin coste adicional.
También encontrarás un apartado de comentarios, en el que podrás hacer aquellas anotaciones que consideres conveniente que debemos tener en cuenta (si tienes carretes caducados, son film soups, o si has tenido algún tipo de problema con la cámara o el carrete…).
Toda información que quieras aportarnos es bienvenida. ¡Ah! Y si necesitas más espacio, puedes seguir en la parte de atrás de la hoja.
Durante el proceso de envío y manipulación por parte del transportista tus películas pueden someterse a cambios ambientales como temperatura o humedad, o incluso a lluvia o nieve durante el transporte. Por eso, es mejor prevenir e introducir tus películas dentro de una bolsa plástica con cierre hermético, para asegurar que vuestras películas lleguen en perfectas condiciones (las bolsas de congelación son ideales). Para los carretes de 120 recomendamos asegurar su cierre con cinta adhesiva, para evitar que se despegue fortuitamente el cierre de papel durante el transporte.
Por último, mete tus carretes en una caja -preferiblemente-, o en un sobre, junto al formulario impreso y relleno. Asegúrate de que quede bien cerrado todo, y ya estarán listos para viajar hasta nuestro estudio.
Una vez tengas impreso y rellenado el formulario, y preparado el paquete con tus carretes, estarán listos para el envío. Para ello tienes dos opciones: que nosotros gestionemos la recogida y envío con una empresa de mensajería, o bien enviarlo por tu cuenta.
Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de contratar el servicio de recogida en puerta por 5,50€ -el mismo coste que si lo enviaras por Carta Certificada de Correos-. Tan sólo deberás comprar el servicio de recogida y un mensajero de Correos Express pasará a recoger tus carretes. Una vez recibamos los carretes nos pondremos en contacto contigo para proceder al pago. Más detalles aquí.
Ve a tu oficina de Correos más cercana y envíanoslos junto con el formulario de pedido a REVELAB Studio (Carrer Nàpols 292 (Local bajo), 08025 – Barcelona). Podrás enviárnoslo por Carta Ordinaria o Carta Certificada, siendo este último el método que recomendamos, ya que se asignará a vuestro envío un número de seguimiento.
Toda vez que hayamos recibido vuestros carretes en nuestro estudio, nos pondremos en contacto con vosotros para haceros saber que han llegado correctamente.
Revisaremos vuestra hoja de pedido y los carretes enviados, para ver que todo coincide, y os haremos llegar el importe total del pedido, así como las instrucciones de pago.
Tus carretes se revelarán dentro de los plazos establecidos por cada tipo de carrete y, tras verificar la recepción del pago, los recibirás en directamente en tu email a través de WeTransfer.
Según lo que hayas seleccionado en el formulario de pedido, una vez te hayamos enviado tus fotografías por WeTransfer podremos:
(1) Plazo máximo de 3 meses
(2) En caso de seleccionar el envío de los negativos por correo certificado, te preguntaremos si necesitas carretes o cualquier otro producto disponible en nuestra web, para que puedas aprovechar el envío.
(3) Al no disponer el correo ordinario de un número de seguimiento con el que consultar el estado del envío, REVELAB Studio no se hace responsable de una eventual pérdida del envío por parte del transportista.